Proveedores de la comunidad de latinos/as/xs

Preocupaciones

Muchas de las dificultades en la comunidad de latinos/as/xs provienen de las experiencias de los inmigrantes en un país donde no saben, no están seguros y temen cómo el racismo y la discriminación pueden afectar aquellos servicios a los que pueden acceder sin problemas.

• Idioma: se necesitan más proveedores que puedan hablar español y servicios de traducción más adecuados para la cultura.
• Inmigración: muchos tienen temor de acceder a los servicios, especialmente si son indocumentados.
• Conciencia y conocimientos jurídicos: es probable que muchos no conozcan sus derechos como pacientes, inmigrantes o sobrevivientes de violencia doméstica y agresión sexual. Quizás tengan temor de dar información a organizaciones comunitarias al buscar servicios.
• Acceso a los servicios: muchos no saben qué servicios están disponibles y cómo acceder a ellos. Demasiadas agencias no contratan clientes indocumentados o tienen requisitos, como una prueba de ingresos, que son una barrera para acceder a los servicios.
• Desconfianza y desinformación.
• Conocimientos tecnológicos y acceso a la tecnología.

Fortalezas

• Resiliencia: muchos vienen a los EE. UU. con muy poco y asumen enormes riesgos por el bien de su familia. Están dispuestos a esforzarse y quieren entender y participar en su nueva sociedad.
• Amabilidad: a muchos les encanta ayudar a su comunidad, especialmente si se enteran de un servicio o una oportunidad que saben que pueden beneficiar a otros. Los participantes dijeron que sus pacientes suelen estar más preocupados por el bienestar del personal que por el suyo propio.
• Comunidad: han creado una comunidad sólida que cuida de cada uno de sus miembros.

Oportunidades

• Alentar a los miembros de la comunidad a compartir información sobre los servicios con otras personas de la comunidad. Los participantes dijeron que la información pasa rápidamente de boca en boca en la comunidad de latinos/as/xs.
• Trabajar con los miembros de la comunidad para seguir desarrollando el sentido de comunidad, empoderar a las personas e investigar los problemas que las afectan.
• Ofrecer un método integral y un solo lugar para acceder a los servicios a fin de que los clientes no tengan que ir a varios lugares.
• Trabajar con las escuelas donde asiste la comunidad de latinos/as/xs para compartir información. A menudo, los padres aprenden sobre la cultura estadounidense, incluidos el idioma y los procesos o las políticas, de sus hijos porque ellos tienen una exposición más directa a la cultura.
• Reconocer la importancia de la familia e involucrarla. Personalizar la asistencia para que las personas también se sientan parte de la familia.
• Asociarse con la comunidad religiosa y otras partes interesadas de la comunidad de confianza que puedan ayudar a normalizar las conversaciones sobre el sexo y la salud sexual en la comunidad de latinos/as/xs.

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